網(wǎng)站是您業(yè)務(wù)投資回報(bào)率，品牌成功和客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。就像傳統(tǒng)的實(shí)體店需要庫(kù)存，友好和清潔一樣，您的網(wǎng)站也需要盡可能快速高效地運(yùn)行。

如今，每個(gè)值得精打細(xì)算的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)商都知道，Web加載速度和轉(zhuǎn)換之間有著直接的聯(lián)系。考慮此指標(biāo)：如果加載時(shí)間超過(guò)4秒，則四分之一的訪(fǎng)問(wèn)者將放棄該網(wǎng)站。而這一個(gè)：期間逛起來(lái)的購(gòu)物車(chē)放棄率至87％，交易結(jié)果的2秒延遲。電子商務(wù)巨頭亞馬遜（Amazon）計(jì)算出，網(wǎng)頁(yè)加載速度僅降低一秒，每年可能要花費(fèi)16億美元。

當(dāng)涉及到因停機(jī)造成的收入損失時(shí)，行業(yè)專(zhuān)家會(huì)給您一個(gè)數(shù)字：每分鐘7900美元。這是驚人的每小時(shí)474,000美元！顯然，網(wǎng)站癱瘓會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)，更不用說(shuō)沮喪的客戶(hù)了。顯然將有計(jì)劃的維護(hù)時(shí)段。意外的事情發(fā)生了。我們明白了！但是請(qǐng)記住，電子商務(wù)網(wǎng)站尤其需要始終可用，至少需要99.99％的時(shí)間可用。因此，讓我們逐步了解一些實(shí)用技巧，以幫助確保實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。實(shí)際上，您今天應(yīng)該采用以下11種最佳做法，以最大程度地提高電子商務(wù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行時(shí)間。

當(dāng)我們深入研究使您的網(wǎng)站和電子商務(wù)獲得最佳收入的方法時(shí)，首要的一點(diǎn)是您將需要一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)。這里的格言是“如果不監(jiān)視它就無(wú)法管理”。您需要能夠看到正在發(fā)生的事情并快速看到它。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，都需要提醒您，以便您快速做出反應(yīng)并最大限度地提高收入。

1.確保24/7網(wǎng)站監(jiān)控

優(yōu)化正常運(yùn)行時(shí)間的技術(shù)沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站監(jiān)視服務(wù)強(qiáng)大。不可能手動(dòng)執(zhí)行此操作，但是由于有了云，現(xiàn)在有可用的服務(wù)將您的站點(diǎn)上的指標(biāo)保持為24/7。

擁有監(jiān)視服務(wù)為您關(guān)注您的站點(diǎn)會(huì)不會(huì)很好？如何讓服務(wù)通知您正在進(jìn)行的任何停機(jī)事件，而不是為時(shí)已晚呢？更好的是，如何提前知道性能下降的時(shí)間，以便節(jié)省因停機(jī)而損失的銷(xiāo)售量呢？

如果您對(duì)所有這些問(wèn)題都回答了肯定的問(wèn)題（誰(shuí)不愿意？?。敲茨枰芯恳幌?4/7全天候監(jiān)控服務(wù)。市場(chǎng)上的大多數(shù)服務(wù)使電子商務(wù)企業(yè)可以隨時(shí)隨地監(jiān)視其網(wǎng)絡(luò)，包括網(wǎng)站正常運(yùn)行時(shí)間監(jiān)視，整頁(yè)負(fù)載和事務(wù)監(jiān)視以及Web負(fù)載測(cè)試。

監(jiān)視服務(wù)的好處和收獲是省心，減輕壓力。在問(wèn)題解決之前就知道它們，這意味著您可以主動(dòng)而不是被動(dòng)。這對(duì)您和您的企業(yè)都有好處，并最終帶來(lái)更好的性能和更快樂(lè)的客戶(hù)。

2.確保您的網(wǎng)站優(yōu)先移動(dòng)

過(guò)去，移動(dòng)訪(fǎng)問(wèn)者被視為電子商務(wù)增長(zhǎng)最快的部分。但是，情況已經(jīng)發(fā)生變化，移動(dòng)設(shè)備現(xiàn)在已成為消費(fèi)者的主要優(yōu)勢(shì)。Forrester去年報(bào)道稱(chēng)，它預(yù)計(jì)2014年美國(guó)的移動(dòng)商務(wù)交易總額將達(dá)到1140億美元。您現(xiàn)在必須就M-Commerce進(jìn)行戰(zhàn)略性思考，并且絕對(duì)必須成為Mobile First。

現(xiàn)在必須切換使桌面站點(diǎn)響應(yīng)移動(dòng)設(shè)備的范例。策略應(yīng)該是先為移動(dòng)用戶(hù)編寫(xiě)代碼，然后逐步增強(qiáng)平板電腦和臺(tái)式機(jī)的體驗(yàn)。這樣做將有助于減少不必要的依賴(lài)關(guān)系。

3.檢查您的虛擬主機(jī)

在考慮您的正常運(yùn)行時(shí)間策略時(shí)，您還希望保持對(duì)Web托管服務(wù)的關(guān)注。他們可能會(huì)為您提供無(wú)限的帶寬，但這是否意味著與其他站點(diǎn)的共享服務(wù)最終會(huì)影響您自己的Web性能？您是否經(jīng)常遇到停機(jī)或帶寬問(wèn)題？如果是這樣，則值得檢查您的托管選項(xiàng)，以確保獲得最有效的服務(wù)。不要害怕堅(jiān)持99.99％的正常運(yùn)行時(shí)間。

4.制定應(yīng)急計(jì)劃

盡管極不可能，但是如果主機(jī)長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉，則需要制定備份計(jì)劃。不要因?yàn)槌杀咎叨屖虑樽兊门既?。您?yīng)該擁有適當(dāng)?shù)耐泄芊?wù)，并將站點(diǎn)的備份保存在備份主機(jī)的服務(wù)器上。

5.縮小圖像尺寸

網(wǎng)站正常運(yùn)行時(shí)間通常與您的網(wǎng)站托管有關(guān)。但是請(qǐng)記住，在這個(gè)時(shí)代，如果您的客戶(hù)不得不等待很長(zhǎng)時(shí)間才能加載您的網(wǎng)站，那么這就像排定的停機(jī)時(shí)間一樣，因?yàn)樗麄儠?huì)離開(kāi)并且永遠(yuǎn)不會(huì)回來(lái)。因此，您越優(yōu)化前端，您的性能和整體用戶(hù)體驗(yàn)就越好。

一個(gè)開(kāi)始的地方就是圖像的大小。根據(jù)HTTP Archive的數(shù)據(jù)，臺(tái)式機(jī)上網(wǎng)站頁(yè)面權(quán)重的61％是圖像。確保圖像尺寸合適。采用新的圖像格式，例如WebP和JPeg XR，還可以在不犧牲質(zhì)量的情況下將圖像重量減少20％至50％。

6.嘗試CDN

內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)是一種獲取網(wǎng)站的靜態(tài)文件（如CSS，圖像和JavaScript），并通過(guò)距離用戶(hù)實(shí)際位置更近的Web服務(wù)器進(jìn)行傳輸?shù)姆椒ā８痰慕咏纫馕吨斓募虞d時(shí)間并最終帶來(lái)更好的性能。

但是另一個(gè)好處是，通過(guò)卸載帶寬，您還可以減少由于流量導(dǎo)致的停機(jī)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。從任何角度看，CDN都是正常運(yùn)行時(shí)間的雙贏。

7.壓縮JavaScript并異步加載

就像聽(tīng)起來(lái)一樣，壓縮JavaScript文件將刪除多余的空間，以縮小文件大小并最終改善加載時(shí)間。另一個(gè)技巧是考慮異步加載您的任何第三方JavaScript。

當(dāng)今的網(wǎng)站越來(lái)越與第三方內(nèi)容集成：社交媒體，聊天功能，評(píng)論服務(wù)，信息提要等。因此，如果您加載異步，那么在第三方崩潰的情況下，您的頁(yè)面將不會(huì)被阻止嘗試加載該資源。異步加載還可以加快頁(yè)面加載。

8.改善DNS

域名系統(tǒng)或DNS，是一項(xiàng)將域名轉(zhuǎn)換為IP地址的Internet服務(wù)。DNS通常被忽略，因?yàn)樗悄W(wǎng)站主機(jī)的屬性。但這不應(yīng)該被忽略，因?yàn)槿绻鸇NS關(guān)閉，那么您的站點(diǎn)將無(wú)法工作。

值得向您的主機(jī)咨詢(xún)有關(guān)從標(biāo)準(zhǔn)DNS服務(wù)升級(jí)到高級(jí)DNS服務(wù)的信息，以確保在最近的服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)自動(dòng)故障轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上的其他服務(wù)器。

9.建立冗余到您的網(wǎng)站

確保持續(xù)正常運(yùn)行的另一步驟是投資DDoS緩解平臺(tái)。如果您遇到DDOS（分布式拒絕服務(wù)攻擊），則這種服務(wù)可以?xún)?yōu)化并擴(kuò)展您的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。

它的工作方式是將您的Web流量重定向到平臺(tái)服務(wù)器場(chǎng)，這樣即使受到攻擊，您的站點(diǎn)仍可以繼續(xù)運(yùn)行。

10.認(rèn)真考慮安全性

根據(jù)去年我們看到的來(lái)自網(wǎng)絡(luò)犯罪黑暗世界的信息，沒(méi)有人可以無(wú)視安全和基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)。嚴(yán)重的駭客可能會(huì)導(dǎo)致您的品牌遭受不可挽回的損失，增加支出并減少收入。

雇用一家安全技術(shù)公司進(jìn)行滲透測(cè)試，該測(cè)試應(yīng)用黑客技術(shù)來(lái)利用基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中的漏洞并確定其抵御實(shí)際攻擊的效率。

11.盡早溝通計(jì)劃的停機(jī)時(shí)間

您的電子商務(wù)站點(diǎn)越大，越復(fù)雜，就越需要定期維護(hù)。您應(yīng)該在網(wǎng)站上明確列出何時(shí)需要維護(hù)，以便及時(shí)通知您的最佳客戶(hù)。這完全是禮貌，您的客戶(hù)會(huì)理解。