發(fā)布于:2021-01-26 11:11:18
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你有沒有想過為什么有些產(chǎn)品會(huì)成功,而另一些卻被市場(chǎng)淘汰?除了好運(yùn),還有一定數(shù)量的技術(shù)可以幫助企業(yè)設(shè)計(jì)量身定做的產(chǎn)品。
其中之一是產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)(productdiscovery),它使團(tuán)隊(duì)能夠以用戶為目標(biāo),并決定實(shí)施哪些關(guān)鍵功能,所有這些都是為了推出一款有吸引力的產(chǎn)品。如果您是企業(yè)或產(chǎn)品所有者,本文可能會(huì)對(duì)您更熟悉產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有所幫助。
什么是移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)中的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)?
定制移動(dòng)應(yīng)用程序開發(fā)中的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)是開發(fā)過程的初始階段,您需要確保了解您的目標(biāo)受眾,并確保您的應(yīng)用程序填補(bǔ)市場(chǎng)空白。
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)是對(duì)解決方案和想法的“強(qiáng)”的不斷測(cè)試,以及學(xué)習(xí)如何使它們適應(yīng)用戶的需求>。這一過程還應(yīng)確保您不僅了解最終用戶的需求,而且您的專業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠提供您的想法。
不試水就開始開發(fā)怎么樣?
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)是一個(gè)可選的過程,但是如果不進(jìn)行徹底的研究就開始昂貴的開發(fā),這有意義嗎?
在質(zhì)量管理理論中,我們有“1:10:100法則”,即預(yù)防比糾正便宜,糾正比失敗便宜。
在項(xiàng)目開始時(shí)花1美元比在開發(fā)過程中花10美元糾正錯(cuò)誤更有意義,更不用說在啟動(dòng)應(yīng)用程序后花100美元了。預(yù)防比糾正更有意義。與發(fā)布一個(gè)無用的應(yīng)用程序相比,產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)不需要任何成本。
簡(jiǎn)言之,產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)是我們專注于構(gòu)建正確事物的階段,而不是構(gòu)建正確事物的階段。
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)過程是什么樣的?
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有很多不同的方法,每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制。無論您需要2小時(shí)的會(huì)議、3天的研討會(huì),還是2個(gè)月的階段來明確您的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以下是您應(yīng)該關(guān)注的領(lǐng)域:
制定戰(zhàn)略。你的目標(biāo)是什么?你想得到什么結(jié)果?
針對(duì)潛在用戶及其問題。用戶是誰?他們有什么問題?我們?cè)鯓硬拍軒椭麄儯?/span>
構(gòu)思解決方案。如何解決問題?這樣的解決方案會(huì)有什么結(jié)果?最好的解決方案是什么?
原型設(shè)計(jì)。我的用戶體驗(yàn)如何?我喜歡這個(gè)解決方案嗎?
回顧想法。你的想法足夠好嗎?我的用戶怎么看他們?我真的能解決他們的問題嗎?
縮小解決方案的范圍。我們將實(shí)施哪些想法?
優(yōu)先級(jí)排序。首先要實(shí)現(xiàn)哪些功能?
規(guī)劃。我們的MVP(最小可行產(chǎn)品)的范圍是什么?
1.定義你的目標(biāo),目標(biāo),用戶和他們的問題
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的主要部分應(yīng)該集中在試圖理解問題空間上?;c(diǎn)時(shí)間澄清你要解決的問題是很重要的。直接進(jìn)入構(gòu)思環(huán)節(jié)討論具體的想法是很有誘惑力的,但是,試著退一步,首先徹底定義你的目標(biāo)、目標(biāo)用戶和他們潛在的問題。
2.思維
一旦你明確了一個(gè)問題領(lǐng)域,下一個(gè)階段就是構(gòu)思,團(tuán)隊(duì)在這里進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。你追求的是數(shù)量,而不是質(zhì)量。參與者可以根據(jù)他人的想法建立想法。例如,如果你的用戶是一個(gè)病人,你想提醒他們服藥-你怎么做?通知、短信、日歷提醒、彈出窗口、蜂鳴警報(bào)?現(xiàn)在不是評(píng)判和評(píng)估的時(shí)候,而是釋放創(chuàng)造力和隨波逐流的時(shí)候。
3.分析和選擇解決方案
接下來,我們分析解決方案,并通過回答以下問題來選擇最佳解決方案:它能解決問題嗎?可行嗎?我們能建造它嗎?因此,在我們上面的例子中,我們同意我們的用戶是老年患者,不熟悉使用在線日歷-也許更好的辦法是使用他們處方中的推送通知?
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品戰(zhàn)略有何關(guān)系?
有一個(gè)偉大的想法并不能保證任何人都會(huì)成功,但這是一個(gè)奇妙的開始。產(chǎn)品的成功始于做出正確的戰(zhàn)略決策。其中之一是產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的時(shí)間限制會(huì)議。
如果您正在考慮創(chuàng)建一個(gè)全新的移動(dòng)應(yīng)用程序,或者您想升級(jí)當(dāng)前的應(yīng)用程序,那么在專門的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)階段設(shè)計(jì)一個(gè)新的產(chǎn)品策略將使您受益匪淺。
在驗(yàn)證了關(guān)鍵的用戶體驗(yàn)和體系結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)之后,您應(yīng)該得到產(chǎn)品是否具有市場(chǎng)潛力這一問題的答案。如果是,您的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)最終應(yīng)回答以下問題:
解決方案:您的產(chǎn)品解決的關(guān)鍵問題是什么?
備選方案:您的用戶目前是否可以采取任何備選方案來解決該問題?
價(jià)值:您產(chǎn)品的核心價(jià)值主張是什么?
獨(dú)特性:與直接和間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,您的產(chǎn)品有哪些獨(dú)特之處?
一旦您的愿景得到業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)研究和價(jià)值主張的支持,您就可以繼續(xù):
產(chǎn)品路線圖:在特定時(shí)期內(nèi),您將如何以及何時(shí)實(shí)施該戰(zhàn)略?你有什么明確的里程碑或發(fā)布日期嗎?
產(chǎn)品待辦事項(xiàng):要實(shí)現(xiàn)您的業(yè)務(wù)目標(biāo),需要做些什么?有阻滯劑嗎?你知道重點(diǎn)是什么嗎?
每個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序都需要產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)階段嗎?
不是,但是如果你已經(jīng)學(xué)到了“1:10:100規(guī)則”的教訓(xùn),你為什么要跳過這部分呢?如果你急于進(jìn)入開發(fā)階段,顯然,你可能是第一個(gè)成功填補(bǔ)空白的幸運(yùn)兒。
然而,您是否會(huì)將應(yīng)用程序的成功歸功于這樣的運(yùn)氣,記住相信自己的膽量可能會(huì)讓您損失一大筆錢?一旦你在開發(fā)過程中或開發(fā)后發(fā)現(xiàn),你的產(chǎn)品功能已經(jīng)過時(shí),需要升級(jí),或者Flutter與應(yīng)用程序設(shè)計(jì)不符,或者你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地推出更具吸引力的產(chǎn)品,這可能會(huì)令人失望。
作為一個(gè)擁有成功決策記錄的企業(yè)或產(chǎn)品所有者,您可能會(huì)輕視與跨職能團(tuán)隊(duì)合作設(shè)計(jì)理想產(chǎn)品戰(zhàn)略的想法。很顯然,從不同的角度——商業(yè)、技術(shù)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等——面對(duì)不同的觀點(diǎn),可能會(huì)豐富你的視野,成為第一個(gè)試驗(yàn)場(chǎng);這比市場(chǎng)狀況和目標(biāo)用戶的反饋要寬松得多。
回答這樣一個(gè)問題:進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)是否總是有益的毫無疑問,這是值得的。這總是必要的嗎?一旦你了解了你的產(chǎn)品并且有了一個(gè)可靠的產(chǎn)品遠(yuǎn)景和策略,你就可以繼續(xù)開發(fā)和產(chǎn)品積壓管理了。
開發(fā)過程中運(yùn)行產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)的最佳時(shí)間是什么時(shí)候?
顯然,第一個(gè)想法是,合適的時(shí)間來定制產(chǎn)品是項(xiàng)目的第一階段。但是,建議您不要將產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)限制在產(chǎn)品設(shè)想過程的第一天。
在交付產(chǎn)品的過程中,您將不斷面臨各種挑戰(zhàn),以滿足您的用戶。由于您可能擁有最以客戶為中心的方法,因此您將隨時(shí)對(duì)反饋?zhàn)龀鲰憫?yīng)。顯然,這并不意味著你需要在每一個(gè)Sprint階段都重復(fù)一次產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)會(huì)話,而是暗示了這種方法背后的想法。
如今,產(chǎn)品面臨著無休止的評(píng)估。
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)除了在開發(fā)之前是一個(gè)重要的部分外,還可能包含在產(chǎn)品交付中。通過扮演“檢查和調(diào)整”工具的角色,它可以成為重新驗(yàn)證新功能構(gòu)建過程的一部分。
誰應(yīng)該參與產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)?
總是有一種誘惑,讓開發(fā)團(tuán)隊(duì)忙于他們的代碼,而不是用無聊的價(jià)值主張或業(yè)務(wù)目標(biāo)來打擾他們。
幸運(yùn)的是,現(xiàn)在我們?cè)絹碓蕉嗟赜龅娇缏毮艿姆椒?,其中所有的團(tuán)隊(duì)成員都包括在創(chuàng)建產(chǎn)品的過程中。為什么不從這些不同的角度獲益呢?
如果您正在考慮構(gòu)建一個(gè)新的應(yīng)用程序,那么在產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)階段包含以下能力的代表將非常有效:
技術(shù):來自特定平臺(tái)的開發(fā)人員(例如iOS、Android、后端、QA)
業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)分析師、業(yè)務(wù)開發(fā)人員
設(shè)計(jì):用戶體驗(yàn)和/或用戶界面設(shè)計(jì)師
流程:交付經(jīng)理、流程經(jīng)理,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
利益相關(guān)者:產(chǎn)品經(jīng)理、投資者、交付經(jīng)理
目標(biāo)用戶
由于涉及到如此廣泛的能力,您可以獲得全面的視角和對(duì)您想要實(shí)施的想法的即時(shí)反饋。
此外,團(tuán)隊(duì)成員可以獲得產(chǎn)品責(zé)任感,因?yàn)樗麄儾皇浅邪?,而是?chuàng)造者。整個(gè)團(tuán)隊(duì)都擁有這個(gè)過程,并且感覺自己被賦予了權(quán)力,也對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。最后但并非最不重要的一點(diǎn)是,在產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)階段觸發(fā)的同理心有助于理解用戶并提高滿足其需求的可能性。
成熟的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)技術(shù)
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有很多不同的方法,因此有很多技術(shù)。
設(shè)計(jì)思維似乎是最近的一次炒作,因?yàn)樗诤狭艘匀藶橹行牡脑O(shè)計(jì)的所有最佳實(shí)踐。通過遵循這一技巧,團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)通過五個(gè)步驟產(chǎn)生想法:
感同身受:研究用戶的需求
定義:陳述用戶的需求和問題
設(shè)想:挑戰(zhàn)假設(shè)并創(chuàng)造想法
原型:開始創(chuàng)建解決方案
測(cè)試:嘗試解決方案
不要害怕使用不同的工具進(jìn)行混合和試驗(yàn),這樣您就可以以最有效的方式定制您的產(chǎn)品。
總結(jié)一下。不要放棄發(fā)現(xiàn)!
有很多方法可以讓你知道你的移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)意是否能帶來商業(yè)價(jià)值。在開發(fā)之前,一定要讓您的潛在產(chǎn)品面對(duì)市場(chǎng)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。防止錯(cuò)誤總是比花一大筆錢去回滾一個(gè)無用的應(yīng)用程序更便宜。
產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)是項(xiàng)目的一個(gè)階段,它使您有機(jī)會(huì)了解用戶并定制產(chǎn)品以滿足他們的需求。這個(gè)階段并不局限于項(xiàng)目的初始部分,所以不要放棄發(fā)現(xiàn)!
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